Come funziona la teleassistenza remota

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Come funziona la TeleAssistenza

Appena disponete di un account attivo con sufficiente credito
potete scaricare il nostro programma di tele assistenza e inoltrare una richiesta d'intervento.
Entro pochissimo tempo un nostro tecnico provvederà a chiamarvi al vostro numero fisso o al vostro account skype, in questo modo i costi di chiamata rimarranno a nostro carico.

Quando vi chiameremo avvierete il nostro programma per la tele assistenza e vi apparirà una schermata come questa. Al nostro tecnico dovrete solamente comunicare l'ID e la Password che il programma genera automaticamente e che sono diverse ogni volta che richiederete assistenza. (vedi immagine a fianco) Il tecnico a questo punto potrà vedere il vostro PC esattamente come se fosse accanto a voi e fornirvi il necessario supporto. Al termine dell'intervento il tecnico si scollegherà e non potrà più ricollegarsi a meno che non forniate nuovamente l’ID e la password che vengono generata diverse ogni volta che richidiete assistenza.

Il programma usato da TeleAssistenza.it è estremamente sicuro ed adoperato da aziende di primaria importanza come KommerzBank, Lufthansa, Shell, etc...
Dopo che lo avrete scaricato potrete metterlo anche su di una chiave USB e portarlo sempre con voi.

Il programma infatti non richiede alcuna installazione e per eliminarlo basta semplicemente porlo nel cestino come un qualsiasi altro file.

 Maggiori informazioni sulla sicurezza del programma di teleassistenza